CÔNG TY TNHH MTV AUTO 789 tuyển dụng TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CSKH + SALE

✅ Nhân viên bán hàng - SALE:
- Tìm kiếm và khai thác thông tin khách hàng của cá nhân và công ty.
- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử lý, giải đáp thắc mắc, tư vấn kịp thời về chất lượng, giá cả, số lượng yêu cầu,... cho khách hàng.
- Thực hiện công tác bàn giao xe, hồ sơ cho khách hàng.

✅ Nhân viên CSKH:
- Tương tác với khách hàng qua các kênh, MXH (Facebook, Zalo, Website, Youtube, Tiktok)
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi. Ghi nhận thông tin của Khách hàng về: Hoạt động bán hàng, dịch vụ, chất lượng dịch vụ của Công ty.
- Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng để thông báo, cập nhật thông tin về các chương trình sự kiện nếu có.
- Quản lý thông tin dữ liệu khách hàng.
- Báo cáo ghi nhận khiếu nại của khách hàng và theo dõi việc xử lý khiếu nại.
- Tham gia các hoạt động khác theo yêu cầu của BLĐ.

📌 THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Từ 8h - 17h (nghỉ trưa 2 tiếng), từ T2-T7
📌 MỨC LƯƠNG:
- Lương cứng + Thưởng Doanh số
- Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
📌 YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Phụ cấp ăn trưa tại nơi làm việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, vui vẻ
- Xét duyệt tăng lương 6 tháng/1 lần
- Hưởng các chế độ khác theo Luật quy định
- Có nhiều cơ hội được đào tạo nghiệp vụ, chuyên môn

- Ưu tiên ứng viên có am hiểu về lĩnh vực Ô tô, sản phẩm và dịch vụ của Công ty
- Có kinh nghiệm bán hàng, nghe gọi điện thoại, chăm sóc khách hàng
- Khả năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục khách hàng tốt, giọng nói dễ nghe, không ngọng, nói lắp, nói nặng giọng địa phương.
- Có tinh thần trách nhiệm cao đối với công việc.
- Cẩn thận, nhanh nhẹn, trung thực.