CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN QUỐC TẾ VMS tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng Máy lọc nước - Lương 8 - 20 triệu

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, zalo, fanpage hoặc trực tiếp.

- Theo dõi lịch thay lõi, lịch bảo trì và chủ động liên hệ nhắc lịch cho khách hàng.

- Cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng và dịch vụ hậu mãi lên hệ thống.

- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để lên lịch bảo hành, bảo trì theo yêu cầu.

- Tham gia khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, đề xuất cải thiện dịch vụ.

- Thời gian làm việc: từ 7h30 đến 17h30  , nghỉ phép 4 ngày/ tháng, 12 ngày phép/ Năm.

- Lương cơ bản: Từ 6.000.000 – 9.000.000 VNĐ/tháng + thưởng hiệu quả chăm sóc.

- Chế độ lương Thâm niên 5%, lương và thường các ngày lễ, lương thưởng tháng 13, thưởng cổ phiếu/cổ phần cho CBNV làm việc lâu dài và thành tích tốt.

- Làm việc trong môi trường thân thiện, hỗ trợ kỹ năng mềm, giao tiếp, xử lý tình huống.

- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ sau thử việc.

- Nghỉ lễ, tết, phép năm theo quy định.

- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, xử lý tình huống linh hoạt.

- Thành thạo tin học văn phòng, biết sử dụng phần mềm là lợi thế.

- Có tinh thần phục vụ, kiên nhẫn, cẩn thận, trung thực.

- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong ngành điện máy, gia dụng

Công ty cổ phần đầu tư và phát triển quốc tế VMS

- Địa chỉ: 121 Trần Quý Cáp, Phường Tây Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa

- Hoặc địa chỉ: 1030 Đường 2/4, Phường Bắc Nha Trang, Khánh Hòa

- Điện thoại: 0945515345, 0909179473 

- Email: quoctevms.info@gmail.com