Khu Nghỉ Mát L’alya Ninh Vân Bay tuyển dụng Butler_Chuyên viên chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành,…)
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó
- Các công việc khác sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

- Mức lương cạnh tranh hấp dẫn theo năng lực
- Phí phục vụ hàng tháng và thưởng hiệu quả KD (nếu có)
- Chính sách phúc lợi: Đóng BHXH nguyên lương, phụ cấp trang điểm, xăng xe, chế độ hiếu hỉ, nghỉ sinh nhật có lương.
- Phục vụ xe đưa đón từ Trung tâm Tp. Nha Trang - Bến tàu và ngược lại
- Hỗ trợ chỗ ở, phục vụ ăn ca 4 bữa/ ngày cho nhân viên ở xa, phụ cấp đi lại...
- Được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ và tiếng Anh.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Cơ hội học hỏi để phát triển và thăng tiến

- Ngoại hình tương đối, khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực công việc, thành thạo tiếng Anh giao tiếp
- Có sức khỏe, chịu khó, trung thực, có tính ổn định
- Làm việc ca xoay, chấp nhận ở lại đảo khi cần
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở trong các khách sạn – resort 4-5*
Hồ sơ bao gồm:
- Bản sao sơ yếu lý lịch
- Bản sao giấy khám sức khỏe
- Sổ hộ khẩu, CMND
- Bằng cấp, chứng chỉ (nếu có)
- 01 hình 4x6
(Các loại giấy tờ chỉ cần bản photo, bản chứng thực sẽ bổ sung khi được tuyển dụng)