Meliá Vinpearl Cam Ranh Beach Resort là khu nghỉ dưỡng cao cấp chuẩn quốc tế tọa lạc tại Bãi Dài, Cam Ranh. Nhằm mang đến hình ảnh sang trọng cùng trải nghiệm ẩm thực đẳng cấp cho thực khách, chúng tôi tuyển dụng vị trí Nhân Viên Đón Tiếp (Hostess) làm việc tại hệ thống nhà hàng. Vị trí này đóng vai trò đại diện hình ảnh, trực tiếp chào đón và sắp xếp chỗ ngồi chu đáo cho du khách khi đến sử dụng dịch vụ.
Chào đón khách hàng với thái độ nồng nhiệt, thân thiện và chuyên nghiệp ngay khi khách đến nhà hàng.
Tiếp nhận thông tin đặt bàn, quản lý sơ đồ bàn và chủ động hướng dẫn, dẫn khách vào vị trí ngồi phù hợp.
Cung cấp thực đơn, giới thiệu sơ lược về các chương trình ẩm thực, món ăn đặc sắc hoặc buffet cho du khách.
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Nhân viên phục vụ (Waiter/Waitress) và Trưởng ca để đảm bảo tiến độ điều phối bàn ăn hợp lý.
Lắng nghe, ghi nhận các yêu cầu đặc biệt của khách và truyền đạt chính xác đến các bộ phận liên quan.
Tạm biệt khách với thái độ lịch sự, thu thập ý kiến phản hồi nhanh và chúc khách có trải nghiệm tốt đẹp.
Giữ giữ khu vực đón tiếp (Hostess desk) luôn sạch sẽ, ngăn nắp và chuẩn bị đầy đủ menu, tài liệu dịch vụ.
Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo sự phân công của Quản lý nhà hàng / Giám đốc bộ phận Ẩm thực.
