TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG/ TƯ VẤN
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng về sản phẩm chống thấm, nhu cầu chống thấm, các vấn đề khác liên quan đến về các dịch vụ và sản phẩm nội thất, sửa chữa nhà, xây nhà của chúng tôi.
- Chăm sóc khách hàng thân thiết và khách hàng mới để ra đơn hàng kèm theo nhằm tăng thêm doanh thu đơn hàng.
- Sắp xếp và báo cáo lại công việc chăm sóc sóc khách hàng cho cấp trên.
- Lên nội dung cho fanpage và các hội nhóm để cập nhật thông tin cho khách hàng và tìm kiếm, tư vấn khách hàng.
- Tìm hiểu nhu cầu và khả năng đầu tư của khách hàng, tư vấn giải pháp – báo giá – ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ với khách hàng.
