- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng làm thủ tục thăm khám
- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Thực hiện thanh toán và quản lý thông tin khách hàng
- Chăm sóc khách trước – trong – sau điều trị (đặt lịch, nhắc lịch, CSKH)
- Quản lý hồ sơ, cập nhật dữ liệu và lập báo cáo ngày/tháng
- Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại và chuyển đến bộ phận liên quan
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương: Thỏa thuận theo năng lực
- Nghỉ 4 ngày/tháng
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT
- Lương tháng 13, thưởng lễ Tết
- Company trip hằng năm
- Môi trường làm việc thân thiện, ổn định
Yêu cầu công việc
- Nữ, từ 18 – 25 tuổi, ngoại hình ưa nhìn
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ thân thiện
- Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản
- Biết tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Biết tiếng Nga là lợi thế (không bắt buộc)
- Nhanh nhẹn, trách nhiệm, có mong muốn làm việc lâu dài
