– Chào đón và hướng dẫn khách hàng tại phòng khám
– Làm hồ sơ cho khách, lưu trữ thông tin khách hàng
– Sắp xếp, nhắc lịch hẹn của khách
– Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước, trong và sau điều trị
– Trả lời tin nhắn, điện thoại khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cơ bản
– Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo quy trình chăm sóc khách trơn tru
– Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của Giám đốc
Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các công việc tương tự.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
– Lương cơ bản: 6 triệu/tháng
– Thêm phụ cấp + thưởng: Thu nhập trung bình 7 – 9 triệu/tháng
– Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
– Thưởng tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo quy định
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội phát triển
Yêu cầu công việc
– Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học các ngành có liên quan (Quản trị, Marketing, Y tế, Chăm sóc khách hàng…)
– Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, tác phong chuyên nghiệp
– Nhanh nhẹn, cẩn thận, biết xử lý tình huống
– Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm lễ tân, chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực y tế hoặc dịch vụ khách hàng
– Có tinh thần trách nhiệm, ham học hỏi, chịu được áp lực công việc
