- Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh the chức danh Tiền gửi, Thẻ tín dụng quốc tế, Thẻ thanh toán quốc tế, Sản phẩm đầu tư, Bảo hiểm nhân thọ, Thanh toán quốc tế…) được giao trong từng thời kỳ.
- Thực hiện chăm sóc và khai thác Khách hàng Premier hiện hữu.
- Triển khai và thực hiện các hoạt động phát triển nguồn Khách hàng mới tiềm năng.
- Tiếp nhận, xử lý/hỗ trợ và phản hồi các đóng góp/khiếu nại/thắc mắc của KH và chuyển các bộ phận liên quan hỗ trợ giải quyết.
- Thực hiện báo cáo kết quả bán hàng, tình hình khai thác KH và các báo cáo khác theo sự phân công của Cấp quản lý trực tiếp/ Trưởng Đơn vị
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn - Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Thương mại…
- Ngoại ngữ: Khả năng giao tiếp tốt, TOEIC 550 điểm hoặc bằng cấp tương đương.
- Vi tính: Trình độ B trở lên (thành thạo tin học văn phòng Word, Excel…)
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm công tác tại các vị trí chăm sóc, quan hệ Khách hàng cao cấp/Khách hàng ưu tiên trong ngành Tài chính, Ngân hàng.
- Nắm vững kiến thức cơ bản về các SPDV Ngân hàng và các lính vực liên quan.
- Am hiểu về quy định Pháp luật chuyên ngành và liên quan
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục.
- Kỹ năng lập kế hoạch bán hàng
- Kỹ năng phát triển khách hàng
- Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống.
- Ngoại ngữ: Khả năng giao tiếp tốt, TOEIC 550 điểm hoặc bằng cấp tương đương.
- Vi tính: Trình độ B trở lên (thành thạo tin học văn phòng Word, Excel…)
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm công tác tại các vị trí chăm sóc, quan hệ Khách hàng cao cấp/Khách hàng ưu tiên trong ngành Tài chính, Ngân hàng.
- Nắm vững kiến thức cơ bản về các SPDV Ngân hàng và các lính vực liên quan.
- Am hiểu về quy định Pháp luật chuyên ngành và liên quan
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục.
- Kỹ năng lập kế hoạch bán hàng
- Kỹ năng phát triển khách hàng
- Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống.
Thông tin liên hệ
Hướng dẫn ứng tuyển (Chỉ nhận hồ sơ ứng tuyển qua website ngân hàng):
- Điền file Thông tin ứng viên theo mẫu của SCB (liên hệ nhatrangjob.vn để nhận file mẫu).
- Link ứng tuyển trực tuyến: https://scb.talent.vn/job/chuyen-vien-quan-he-khach-hang-cao-cap-kv-khanh-hoa-binh-dinh-da-nang-1059#appform
- Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng.
- Lưu ý:
Căn cứ số lượng, chất lượng ứng viên ứng tuyển, yêu cầu công việc,… Ngân hàng sẽ thông báo đến các ứng viên đủ điều kiện theo quy định để tham gia các vòng tuyển dụng (ứng viên không nhận được thông tin mời tuyển dụng từ Ngân hàng được hiểu là chưa phù hợp).
- Điền file Thông tin ứng viên theo mẫu của SCB (liên hệ nhatrangjob.vn để nhận file mẫu).
- Link ứng tuyển trực tuyến: https://scb.talent.vn/job/chuyen-vien-quan-he-khach-hang-cao-cap-kv-khanh-hoa-binh-dinh-da-nang-1059#appform
- Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng.
- Lưu ý:
Căn cứ số lượng, chất lượng ứng viên ứng tuyển, yêu cầu công việc,… Ngân hàng sẽ thông báo đến các ứng viên đủ điều kiện theo quy định để tham gia các vòng tuyển dụng (ứng viên không nhận được thông tin mời tuyển dụng từ Ngân hàng được hiểu là chưa phù hợp).