- Là cầu nối trực tiếp giữa Nha khoa và khách hàng, thực hiện công tác tư vấn, giải đáp thắc mắc qua các kênh (trực tiếp, điện thoại, online).
- Chủ động chăm sóc khách hàng theo lịch trình (trước, trong, và sau điều trị), nhắc hẹn, khảo sát mức độ hài lòng.
- Xây dựng mối quan hệ bền chặt, thân thiết với khách hàng, biến khách hàng thành khách hàng trung thành.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn: Lương thỏa thuận theo năng lực, thưởng hiệu suất (KPIs) cạnh tranh và thưởng tháng 13.
- Môi trường đẳng cấp: Làm việc tại Nha khoa hàng đầu với cơ sở vật chất và trang thiết bị hiện đại bậc nhất khu vực.
- Lộ trình sự nghiệp rõ ràng: Cơ hội thăng tiến rộng mở, được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu để nâng cao kỹ năng và chuyên môn.
- Phúc lợi toàn diện: Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN. Tham gia các hoạt động team building và du lịch nghỉ dưỡng hàng năm.
- Đặc quyền tại Việt Hàn: Hưởng chính sách chăm sóc răng miệng toàn diện cho bản thân và ưu đãi đặc biệt dành cho người thân.
Yêu cầu công việc
- Giọng nói truyền cảm, không mắc lỗi phát âm.
- Giao tiếp tốt tiếng Anh hoặc Nga
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống khéo léo.
- Kiên nhẫn, tận tâm và luôn đặt trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các vị trí tương đương trong ngành dịch vụ cao cấp
Thông tin liên hệ
Nha khoa Việt Hàn Nha Trang
- Địa chỉ: 60A Quang Trung, P Nha Trang, Khánh Hòa
- Email: hr@nhakhoaviethan.vn
- Hoặc số điện thoại: 0329370237-Mr Nam
Tiêu đề email: [Vị trí ứng tuyển] - [Họ và Tên]
Ví dụ: PHỤ TÁ - NGUYỄN VĂN A
* Ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ trực tiếp, nộp qua mail hoặc click TẠI ĐÂY để nộp hồ sơ trực tuyến tại Nhatrangjob - Việc làm Nha Trang - Việc làm Khánh Hòa
