Công ty Cổ phần Nước khoáng Khánh Hòa. tuyển dụng CALL CENTER

Giải đáp thắc mắc của khách hàng và giải quyết vấn đề
Phối hợp với SO xử lý và vận hành đơn hàng
Xử lý khiếu nại của khách hàng
Thu thập phản hồi của khách hàng
Xác định và giải quyết các vấn đề của khách hàng
Xây dựng và thực hiện các chính sách, quy trình chăm sóc khách hàng
Đào tạo và giám sát các đại diện dịch vụ khách hàng

Thời gian làm việc: giờ hành chính
Công tác phí khi đi công tác
Lương, thưởng, phụ cấp, quà các dịp lễ trong năm
Tham gia hoạt động Teambuilding, du lịch
Chế độ BHXH & BHNT, khám sức khỏe định kỳ hằng năm

Giới tính: Nam/Nữ
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học Quản trị kinh doanh
Kinh nghiệm: từ 1-2 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
Tiếng anh: Nghe-nói-đọc-viết (Professional for work)